对“互联网+电商”两大潜力领域的一些思考

未央网

近期,各大银行2014年年报竞相披露。从行业看,零售批发类贷款不良率持续攀升,成为仅次于制造业的第二大不良贷款行业。从市场表现看,一二线城市以前很多火爆的商场,现在门可罗雀,纷纷转型。与此同时,在线电子商务蓬勃发展。一些专业市场,客流明显下降,线下交易萎缩。很多商户或者叫小微企业,都在做O2O,一方面在淘宝、京东等线上开店,另一方面,也在线下做配送或物流,同时兼顾看样和销售。可以说,“互联网+电商”已经深刻改变了传统商业的形态、模式和销售体系。

传统销售,是依靠一级代理商、二级分销商等这种分销模式。但是,随着信息技术的普及,ERP系统的应用,以及企业进销存和消费者订货行为的电子化,使得企业管理半径开始扩大。

未来的电商模式,就是减少乃至消灭中间商,端-端模式,厂商直达终端销售渠道,甚至直达消费者。现在很多企业,在布传统渠道的同时,开始直接设直营店,也在开微店。而传统中间商,将更多由经销模式向提供售后、产品体验、物流配送等综合服务商模式转变。

在传统大平台电商模式已经形成事实寡头的背景下,一些细分类垂直型电商,特别是破除原有产业链(分销),政策约束和价格体系管制的,缓解信息不对称的电商模式,将会快速发展。比如说,自贸区政策下的高档汽车类、食品类;以及二手车交易类、医药类、农资类、跨境电商、社区电商和农村电商将有望呈现火爆发展之势。

今天重点来谈谈,处于爆发前期的社区O2O和农村电商。

一、社区O2O

根据国家统计局数据,2014年末,中国城镇人口占总人口比重升至54.77%,步入“诺瑟姆曲线”(一个城镇化率曲线)中的快速增长期。在这个区间,最大的特点就是短时期内人口聚集,社区形成。欧美发达国家,城镇化率普遍已达80%以上,社区商业占据社会商业总支出的60%以上。而在中国,目前整体水平不足30%,社区商业潜力巨大。

对“互联网+电商”两大潜力领域的一些思考

从客户聚集和客户行为看,社区O2O的大量用户将会从城镇中率先触发,其中尤以北上广深几大城市,将会成为行业爆发的排头兵,而后将这种社区O2O趋势传导到二三线城市及县域。

从现在市场所具有的产品上看,社区O2O服务的大体有电商类和生活服务类两种。

电商类:京东、苏宁、一号店等传统电商和社区001为首的新型社区电商。

生活服务类:包括保姆、保洁、维修等家政服务类(云家政、荣昌e袋洗等)、社交服务类(小区管家等)、分类信息服务类(58同城等)、餐饮等生活服务类(生活U社区,生活半径、到家美食会、易淘食等)。

最近,很多巨头都在投资社区O2O。而“大众创业,万众创新”概念的提出,使得能解决巨大人口就业的社区O2O模式,将会是政府扶持的重点。

社区O2O项目的未来商业化潜力可以从两端发力,B端向物业与本地服务机构收取提成,C端向用户收取服务费。同时,现阶段的服务都是以B2C服务为主,餐饮业C2B现象未来非常有潜力(如果大家关注微店,就会发现北京排名靠前的,有很多都是家庭特色食品,靠口碑传导),定制化的服务,未来是高毛利,高客单价,创业公司成为大平台有益的补充,与其大而全,不如小而美。

很多第三方机构将团购数据与O2O生活服务直接等同,根据易观《2014中国生活服务O2O市场专题研究报告》报告显示,2014年上半年中国团购市场成交额达287.7亿元,同比增长102.5%。

社区O2O知易行难,需要盘活线下商家,聚拢线上流量,但未来潜力巨大。

二、农村电商

农村是信息不对称最严重的区域之一,但也蕴藏着巨大的商机。(举个简单的例子,2014年4月调研,同款42寸电视,JD售价1999元(还有1000-50活动),北京gm实体店售价1999元,而在江西某县城,现在售价是2388元。)

其实,从2011年开始,包括邮储的邮乐网等,都在农村电商领域开展一些尝试,但结果不尽如人意。制约农村电商的瓶颈在于:一是信息化基础设施不完善,二是农民缺乏互联网消费习惯;三是物流成本过高。

但经过几年的发展,特别是城市电商单体利润快速下降,使得差价比较大(关键信息不对称)的县域成为主攻焦点。

(一)农村网络基础设施快速发展。近年来,国家加大农村信息网络基础设施的投入力度。截至2012年底,我国光纤和3G网络已覆盖全国所有城镇。而按照国务院的要求,到2015年,我国行政村通宽带比例要达到95%。农村网络的广覆盖,为农村电商的发展提供了必要的硬件保障。

(二)农民网络一族不断壮大。从数量上看,农村网民数量不断增加。根据《中国农村互联网发展调查报告》,截至2013年末,我国农村网民规模达到1.77亿,增长率为13.5%。中国农村互联网普及率达到27.5%,与城镇62%的互联网普及率差距进一步缩小。从行为看,农民网络消费水平快速提升。以淘宝网购数据为例,其农村消费占比已从2012年二季度的7.11%快速提升至2014年一季度的9.11%。农村网民规模的快速扩大和网络消费意识的觉醒,为农村电商的发展奠定了广泛的客户基础。

(三)物流成本进一步优化。物流成本是制约涉农电商的主要因素,但这个局面慢慢得以改观。一是规模经济效益。县城购买力增强,单车运输货品增多,使得单个商品物流成本快速下降。二是由单向物流向“工业品下乡,农产品上行”的双向物流模式转变。三是大数据的应用。GPS和大数据的使用,进一步优化行车轨迹和产品配送路线,提升效率,降低油耗。

以上多重因素,使得农村电商成为近期的热点,包括阿里启动千乡万村计划,苏宁的家电下乡计划等。

县域是一个大市场,发展潜力巨大。

对“互联网+电商”两大潜力领域的一些思考

注:部分内容源于《金融领域“互联网+”创新热点和趋势分析》(王硕,2015年4月24日苏州,第四届电子商务高峰论坛交流材料)。