P2P平台如何设计产品?

未央网

一个P2P平台在搭建成立之前,首要考虑的就是公司平台展示什么样的产品?车贷、房贷、信用贷、票据、保理更或者是股票配资,然后公司根据此业务在开始招募不同方面的人才,正式开始走向P2P网贷行业!目前市面上P2P平台可以说展示的是各种各样的产品,甚至信托私募证券基金都被囊括在里面,有的连政府层面的业务也大摇大摆的做了起来。在众多的P2P平台上,那么多产品,甚至还可以说雷同的如此多,市场环境竞争的又很激烈,于是乎很多平台老板开始整日沉思:设计什么样的产品才可谓比较符合市场需求的呢?

平台的运营人士还是创业者更准确的说是平台老板,其实早就注意到平台的雷同或者说同质化问题,都希望自己设计出一款不同的产品,更大范围可以说成是想打造与其他平台不一样的风格。这个风格不仅体现在体验上,还有在产品设计上。今日就跟大家探讨一下,在目前的环境下,到底平台设计什么样的产品,才能很快的立足于现有的网贷行业,才能被广大投资人接受。

也许你会说有些平台上的产品是平台老板之前的业务提供的,也许你还会说平台上的产品是由第三方知名或者国企、更牛掰的一点说是政府提供的。但是这对于平台产品的设计都是刚开始,因为平台上所展示的产品不仅仅要对接自身的基础(也就是平台老板提供的业务产品),更主要的还是要对接平台的投资人喜好,为他们设计一个符合他们需要的类型产品。

首先要在思维上去了解投资人在投资理财的时候最希望的是什么?

投资人不管是基于尝试心理进行的投资还是重仓投资,他们最开始都会对平台有一定的疑虑和预期。对于一个新平台,你在设计产品的时候就需要考虑这个问题。如果产品一味是跟着自己的思维导图走,那投资人也会毫无保留的告诉你:咱们无法沟通,你玩你自己的平台,我投资我的产品。我想大家也应该看到在目前众多的P2P平台中,拥有实力干爹背景的平台不少,资金充足的平台也不少,但是能做起来的或者说做得比较好的平台却微乎其微。究其原因,除了公司的运营方式有问题外,还有一点就是产品的设计有问题,因为根本就不懂得投资人在想什么?

在网络上购物,你将及时得到的是一件商品,然而你去投资人,你什么实物也得不到,就算得到也是一个远期的收益,时间错配上存在代沟,我们知道有些时候时间越长,风险越高。尤其是在互联网屌丝群体比较多,风险承担就更弱,所以没有保障的产品,谁敢去投资。投资人是想要高收益,但是也求稳求安全。如果本金都没了,投资人怎么受得了。

其次设计产品的时候不要以我为中心,多去关心自己的用户

笔者不止一次写过,一定要多去研究自己用户,多关心自己的用户,不要轻视自己的用户。做传统商业如此,做互联网更是如此。有些时候互联网比传统商业更具有挑战性和制约性。传统实体业务,由于受地域性、区域性限制,在传播上、操作上、时间效率上很多东西都会比较慢。而互联网是一个快速传播和迭代的生态,有些平台用他那惯性的先己后他人、走一步是一步的半吊子心态,一旦平台出事,将会给平台有可能致命一击。

车贷、房贷、信贷、票据、信托等一些列理财产品,市场上太多了,平台也太多了,投资人看着都眼花缭乱了,说实在的,有些时候投资人投资该平台看的还不是平台的产品,为什么?因为不懂啊!很多投资人不懂金融产品,有些时候他们也不喜欢去了解他。退一万步讲你跟他怎么说产品的流程那还不是你说的,有何为证啊。他要的就是解决掉自己内心的疑惑,如何安全?如何保障?如何收益好?平台被大家如何评价?自己的利益如何最大化。至于你的产品是什么,资金投向哪里,有些投资人还不想问呢。

最后平台到底需要设计几款产品?什么样的产品合适?

目前P2P网贷界有一个奇葩现象,就是很多平台一上线,就不管三七二十一推出很多不同类型的产品,而不管自己是否擅长,也不管自己的这些产品设计得是否合规合乎逻辑。大家都抱持这样一种心态:市场上产品一大堆,随便模仿一下,在适当的修改一下,咦,我们的产品出来了!

在当下的P2P网贷市场环境里,大家都知道平台的包装很重要,但是多几款产品一定不是平台包装的重点。龙哥在这里还得跟大家说,平台在搭建的过程前一定要定位自己的产品,包含流程。

最近龙哥在遇到一个新平台,老板忙于搭建系统,做的产品稀里糊涂。一会是房贷,一会是信用消费贷,一会是物业贷,等到平台快上线了,还不清楚自己做什么产品,整个产品的流程逻辑还没有搞明白。一说业务自己有一大推,由于历史的积累,可以做很多业务,但是一到网站展示就无法明确表达。他们运营人士几个月一直都不明白平台上线到底做什么产品,也让外人觉得这是一家自融的公司,见不得光。

其实很多时候,我们总是进入到误区,认为越多越好,而现实则是恰恰相反。在当下的投资环境中,部分投资人慢慢的趋于理性化,还有一部分投资人趋于盲从,还有一部分投资人靠感觉说话。不管是从宏观P2P发展大环境下亦或者是微观上投资人的要求,都会有一个共同点。在设计产品的时候只要有针对性的设计一款,就已经足够平台发展了,后期根据业务的发展,平台规模的壮大,可以适当的调整自身的业务方向。

还有,在设计产品的时候,一定要切忌在法律的红线之内进行。因为金融不同于实体经济,一旦走上歪道,后续很难扭转,因为金融的杠杆性往往会使一点污水引发一锅粥的坏水,如果再泄露,那就会将平台置于毁灭的道路。

刚才说了设计几款产品比较合适,下面龙哥再跟大家说说要设计什么样的产品。

平台的包装虽说不仅仅是产品包装,但是产品包装是很重要的一环。设计产品首先就是要立足自身的基础,在此之上,可以适当增加公信力措施,比如引入大型机构或者上市公司等,逻辑清楚后,在平台展示上就要下工夫。如何信息透明化,如何增加安全措施?最后一节就是反映在合同上了。我想真正的运作过一家平台的,一定会讨论平台系统里的借款人合同和投资人投资理财合同,这看似简单有时候又是一个很重要的环节,也是需要重点考虑的。在这一切都考虑好,龙哥相信平台的产品从里到外,从外到里不管怎么看,都是能够占领市场份额一席之地的。