初创型P2P平台运营策略

未央网

最近参加了数场P2P网贷运营沙龙,其中大家在谈到P2P网贷平台该如何运营的时候,就会不断的探讨一些问题,甚至就某些问题讨论的很激烈。比如公司该用什么模式发展、该怎么寻找人才、该怎么寻找渠道做哪些广告等等。尤其是现在越来越多的有实力的竞争对手去争夺这块蛋糕,初创型P2P平台该如何突围?尤其是内地的P2P平台,在资源匮乏、人才匮乏更是该如何运营?让平台不至于半路夭折。

此次分享仅代一点个人心得,从运营人士分享经验,只会点到注意细节,不会就某些点完全分析。为什么这么说?我想做过运营的人都知道,运营牵涉的实在太多,如果你还是认为运营就是推广就是营销,那也没有办法了。如有不对之处,请指正,欢迎大家点评。

一、啃光骨头上的肉,还要吃骨髓是啥味道

很多P2P平台运营者,上来就是大规模招人,开始制定所谓的推广计划,看似风风火火的做起来,其实错了。

运营前一定要充分了解公司目前的情况,包括前期公司推广的资源,可以消耗的成本。还要知道公司到底是要什么,容忍度多大?这里可不是那么简单说做互联网金融,做全国第一、最大的P2P,那个太不切合实际。

对于草根P2P平台,就要考虑很多,不但要想到平台如何用最低成本获得最大发展还要让公司或者平台老板又继续投入,来支持你的发展。当然如果你很幸运加入到一家已经有一定知名度和资金规模的P2P网贷平台,整个发展思路和布局都有了,那你也就不需要考虑,只需按照公司思路,大刀阔斧的前进。

有些公司或者老板出于某种动机做P2P平台,前期一旦运作不当,比如投入那么大不能很快见效,或者找不到准确定位,比如公司或者老板有大批的线下客户,你去做纯互联网推广。如果这家平台名气又不大又没有大的背书、资金还有限,那几个月后公司可能就会对这个运营人士拍桌子,斥责他们的能力,或者因为没钱周转可能会终止该项目发展。

相反,如果前期你一般通过线下运作保证平台的资金量,同时辅以互联网推广,让公司见到互联网的成效,那么公司才会有继续投入的动力,你也不失真正运营的身份。所以一旦你加入一家草根P2P平台或者初创型P2P平台,你一定要啃光骨头上的肉,还要吃骨髓是啥味道。

二:门当户对,一个萝卜一个坑

随着P2P网贷数量的加剧,行业竞争越来越厉害,争夺人才也越来越厉害,在初创业P2P平台做运营,你要想到几点:

第一、 门当户对。要根据自身的情况,招聘合适的人才,不要让成本性人才击垮平台。一般情况下,一个草根性的初创平台,配一个熟悉P2P网贷行业的运营人士就足够了,由他发动公司,引燃公司发展,当然根据公司情况,比如如果平台足够高逼格,那就另外讨论了。

第二、切记公司的定位。公司在制定公司未来规划时,一定要找准自己的位置,每一个阶段,怎么发展,每一个步骤怎么走,一定要有条理布局,别梦想一个月做到100亿规模。

第三、一个萝卜一个坑。前期在发展平台的额时候,一定要适当的定位自己的员工数量,不要盲目的招聘所谓各种各样的人才,一方面有些时候这些人前期来了用处不大,反而会增加公司成本,另一方面公司要学会培养忠诚度高的员工。

三:正确看待互联网推广,不要让黑洞摧毁自己

P2P网贷,随着在国内一步一步发展,早就度过了低成本时代,但是这并不意味着互联网不能做,而是意味着要做更好。

第一、 注重网站的建设。对于互联网金融平台,最重要的窗口是什么?最重要的信息点在哪里?最重要的给客户印象在哪里?毫无疑问,一定是网站。现在很多平台都对外宣传,说要做一个有情怀的P2P平台,什么叫情怀,那就要看你是否用心对待用户了。

第二、 注重产品、模式。一个平台能否支撑他长期发展,关键就要看他的产品、模式。尤其到现在越来越多的投资人开始逐步了解P2P产品和风控,如果产品模式有问题,很多投资人一眼就可以看穿。

第三、 注重互联网营销的价值和渠道的选择。现在很多P2P平台,都是非常重视互联网推广,说的再好听一些是重视营销。可是真理真的是这样么?营销做得好有用么?“锤子手机”营销做得不错吧,起来了么。所以营销对P2P其实不是那么重要,作为运营人士一定要弄清楚,不要舍本求末。我们在没有弄明白前,不要上来就把钱砸到渠道商,砸到互联网上,不然那个无形的黑洞会拖死你。尤其在不清楚自身实力的情况下,去把大量无用成本消耗在竞争上,比如一个草根初创型平台,在名气不大的情况下,花大量资金去竞价。

第四、 运营的目的是今天还在明天还在。很多时候,我们没经过过不知道什么叫做无奈,不知道什么叫做有苦说不出,不知道什么叫做牵一发动全身。在当下P2P网贷竞争激烈的环境下,一定要想象到,今天你的平台是什么样?明天又是什么样?尤其是在公司或者老板不知道熟悉互联网金融,把希望其托在你身上,对于一个初创P2P平台,你一定要拿捏清楚,要保证平台今天在明天还在。