欧洲三大监管机构对金融服务“机器顾问”可行性展开讨论

未央网

近日,欧洲银行业管理局(后文简称EBA)、 欧洲保险与职业养老金监管局(后文简称EIOPA)、欧洲证券与市场管理局(后文简称Esma)联合开始对机器顾问在金融市场的风险和利益展开讨论。

监管当局的关注点在于使用计算机技术自动提供给投资者的各种建议。因为已经有越来越多的银行开始关注互联网时代的金融咨询服务了。像Wealthfront,Betterment,Personal Capital和FutureAdvisor这样的新型资产管理公司用快捷廉价的服务吸引到了众多用户,而这对于想要削减成本和提升服务的银行很有借鉴作用。

联合会主席Steven Maijoor说:“金融创新非常重要。如果发展的好,就可以为经济增长做出贡献。然而只有消费者对创新有信心,我们的愿景才能实现。作为欧洲监管机构,我们的职责就是监控新的金融服务,并采取适当的行动。”

ESA已经看到了自动化机器咨询的诸多好处,比如较低的成本、较高的建议一致性以及更多的客户。而潜在的风险依旧存在,比如用户无法和真人顾问进行交流,顾问也就无法引导客户和提供解释。同样,IT设备的各类故障也会增加这种新型服务体系的不稳定性。

Maijoor说:“在讨论中,我们认识到市场是不断变化更新的。我们希望开放讨论,让金融服务机构和消费者真正互动起来。”

讨论文件将可以在三个管理部门的网站上查阅。回复的截止时间是2016年3月4日。

近日,欧洲银行业管理局(后文简称EBA)、 欧洲保险与职业养老金监管局(后文简称EIOPA)、欧洲证券与市场管理局(后文简称Esma)联合开始对机器顾问在金融市场的风险和利益展开讨论。

监管当局的关注点在于使用计算机技术自动提供给投资者的各种建议。因为已经有越来越多的银行开始关注互联网时代的金融咨询服务了。像Wealthfront,Betterment,Personal Capital和FutureAdvisor这样的新型资产管理公司用快捷廉价的服务吸引到了众多用户,而这对于想要削减成本和提升服务的银行很有借鉴作用。

联合会主席Steven Maijoor说:“金融创新非常重要。如果发展的好,就可以为经济增长做出贡献。然而只有消费者对创新有信心,我们的愿景才能实现。作为欧洲监管机构,我们的职责就是监控新的金融服务,并采取适当的行动。”

ESA已经看到了自动化机器咨询的诸多好处,比如较低的成本、较高的建议一致性以及更多的客户。而潜在的风险依旧存在,比如用户无法和真人顾问进行交流,顾问也就无法引导客户和提供解释。同样,IT设备的各类故障也会增加这种新型服务体系的不稳定性。

Maijoor说:“在讨论中,我们认识到市场是不断变化更新的。我们希望开放讨论,让金融服务机构和消费者真正互动起来。”

讨论文件将可以在三个管理部门的网站上查阅。回复的截止时间是2016年3月4日。