斯里兰卡:移动银行领域的新星

未央网 作者: Rejaul Karim Byron 译者: Array

斯里兰卡这个默默无闻的小国家,却凭借两大电信运营商Dialog和Mobitel,实现了全国近50%的乡镇人口的移动银行业务覆盖率,这在全球也属于领先水平。

24岁的Rajan是斯里兰卡西部Wakkala地区的居民。1月23日早晨,他通过Dialog移动服务中心成功将5000卢比汇给110千米之外的妻子,全程耗时仅仅几秒,中间没有任何银行机构参与。

从2012年至今,这项服务已经覆盖了超过220万使用者,也使得斯里兰卡成为全球移动奖得主。

除了现金交易,用户也可以通过这项服务支付电费、电话费或其他账单的费用,甚至可以通过移动账号购物和储蓄理财。

Dialog Axiata副总裁 Fariq Cader告诉记者,最开始监管机构对移动银行业务持保留意见,主要是担心会加剧洗钱和其他支持恐怖活动的融资行为。

对于运营商来说也有一道绕不过去的坎儿,即KYC(了解你的客户)标准。但是在央行的帮助下,最终这项服务还是得已引进斯里兰卡,造福欠发达地区的人群。

央行给运营商设定的标准是这样的:10000卢比以下的交易只需满足一定的KYC标准;25000卢比以上的交易则需满足KYC全部标准。

早在2007年,斯里兰卡国家开发银行就已提供了一项名叫eZ pay的类似服务,但是用户仍然需要在银行开户,项目一直运营得不温不火,2200万总人口中,eZ pay仅仅吸引到17000名用户,到2012年也只上升到37000而已。

随后在2012年,Dialog引入了旗下新的移动银行业务,eZ Cash。Cader称仅在上线第一个月就吸引了37万名注册用户,现在这个数字已经增长到210万。公司在全国布局了16000个零售点,用户可通过其移动账户随意存取现金。

除此之外,eZ Cash的用户还能够使用移动账户在4000家连锁零售店购买电视机,冰箱,电子产品,手机,摩托车等产品。

“传统的银行服务并未真正惠及农民,工人,出租车司机等低收人群。”Cader说道。在移动银行时代到来之前,人们储存现金的方式非常原始,就是藏在自家枕头或床底下。“但央行政策的变革彻底打破了这一现状,移动运营商们现在能将移动银行的服务提供到用户家门口,足不出户便能自由地存取现金。”

试想一下,如果一个人每天挣150-200卢比,除去基本开支省下50卢比,这笔钱能马上存进用户的移动钱包,这在以前对于小额存户来说是不可想象的事。

Mobitel是一家斯里兰卡国有运营商。如今这家公司也加入了移动金融市场。2013年Mobitel推出了mCash,这是一项与Dialog类似的移动银行业务。

Mobitel移动货币部门老大Kalhara Gamage表示:50%的移动端银行交易现金流是从城镇到农村地区,这将极大增加欠发达地区的货币供给。事实上,这是在消除贫困。”

斯里兰卡这个默默无闻的小国家,却凭借两大电信运营商Dialog和Mobitel,实现了全国近50%的乡镇人口的移动银行业务覆盖率,这在全球也属于领先水平。

24岁的Rajan是斯里兰卡西部Wakkala地区的居民。1月23日早晨,他通过Dialog移动服务中心成功将5000卢比汇给110千米之外的妻子,全程耗时仅仅几秒,中间没有任何银行机构参与。

从2012年至今,这项服务已经覆盖了超过220万使用者,也使得斯里兰卡成为全球移动奖得主。

除了现金交易,用户也可以通过这项服务支付电费、电话费或其他账单的费用,甚至可以通过移动账号购物和储蓄理财。

Dialog Axiata副总裁 Fariq Cader告诉记者,最开始监管机构对移动银行业务持保留意见,主要是担心会加剧洗钱和其他支持恐怖活动的融资行为。

对于运营商来说也有一道绕不过去的坎儿,即KYC(了解你的客户)标准。但是在央行的帮助下,最终这项服务还是得已引进斯里兰卡,造福欠发达地区的人群。

央行给运营商设定的标准是这样的:10000卢比以下的交易只需满足一定的KYC标准;25000卢比以上的交易则需满足KYC全部标准。

早在2007年,斯里兰卡国家开发银行就已提供了一项名叫eZ pay的类似服务,但是用户仍然需要在银行开户,项目一直运营得不温不火,2200万总人口中,eZ pay仅仅吸引到17000名用户,到2012年也只上升到37000而已。

随后在2012年,Dialog引入了旗下新的移动银行业务,eZ Cash。Cader称仅在上线第一个月就吸引了37万名注册用户,现在这个数字已经增长到210万。公司在全国布局了16000个零售点,用户可通过其移动账户随意存取现金。

除此之外,eZ Cash的用户还能够使用移动账户在4000家连锁零售店购买电视机,冰箱,电子产品,手机,摩托车等产品。

“传统的银行服务并未真正惠及农民,工人,出租车司机等低收人群。”Cader说道。在移动银行时代到来之前,人们储存现金的方式非常原始,就是藏在自家枕头或床底下。“但央行政策的变革彻底打破了这一现状,移动运营商们现在能将移动银行的服务提供到用户家门口,足不出户便能自由地存取现金。”

试想一下,如果一个人每天挣150-200卢比,除去基本开支省下50卢比,这笔钱能马上存进用户的移动钱包,这在以前对于小额存户来说是不可想象的事。

Mobitel是一家斯里兰卡国有运营商。如今这家公司也加入了移动金融市场。2013年Mobitel推出了mCash,这是一项与Dialog类似的移动银行业务。

Mobitel移动货币部门老大Kalhara Gamage表示:50%的移动端银行交易现金流是从城镇到农村地区,这将极大增加欠发达地区的货币供给。事实上,这是在消除贫困。”