浅论互联网金融营销创新

未央网 作者: 李达山

随着我国互联网+战略的实施,互联网金融逐步发展壮大。互联网金融以高效共享、平等自由、信任尊重、点对点、网格化的共享互联理念,降低了金融成本、扩大了金融边界,重新定义了金融。

互联网金融目前有多种模式,如第三方支付、P2P、网贷、众筹、理财保险、网络银行、信息化金融机构、互联网金融门户等等。

互联网金融的兴起和互联网金融的营销密不可分。互联网金融营销的好坏,直接关系到推出的互联网产品的成功与否。互联网金融营销创新已经突破了传统营销模式,成为了互联网金融成功的关键与亮点。

互联网金融的营销创新,和互联网金融产品的创新紧密相连。通过分析消费者的消费需求,利用先进的科技手段创新产品,满足消费者需求。如微信拜年红包的推出,就是满足了消费者过年互相联系、互相拜年的需求,同时巧妙设计在消费者的社交工具微信平台上,通过微信平台的传播和推广,巧借社交之力大获成功。

互联网金融的营销创新,和互联网金融营销工具的创新息息相关。互联网金融的营销工具既有通过传统媒体进行营销,如:电视电台广告、报刊杂志软文等;又有通过网络营销。目前许多互联网产品营销是把传统媒体营销和网络营销结合起来,如支付宝2016年春节期间推出的集齐五福、平分超2亿现金活动,既通过网络营销,又和央视春晚合作,通过电视媒体营销。

互联网金融营销方式的创新使得互联网金融的营销异彩纷呈。金融网络营销方式有新闻营销、网络公关营销、网络活动营销、搜索营销、网络事件营销、微博营销、网络视频营销、漫画营销等。金融网络营销方式有四项推动指标:媒介的覆盖量与传播量作品创意质量与媒介推荐、转载量;各种搜索的表现;目标受众的浏览量、参与和互动量。互联网金融营销方式的创新方案包括了话题、事件、活动和不同网络营销方式的组合,其中创意水平最是关键。

互联网金融营销手段的创新使得互联网金融的营销有的放矢。通过大数据分析,实现定制化、精准化投放。数据一直是信息时代的象征。金融是大数据的重要产生者,交易、报价、消费数据等等,无一不是数据来源。金融业也高度依赖信息技术,是典型的数据驱动行业。通过数据采集、存取;对客户行为进行分析,找出目标客户;依托计算机的智能对客户进行个性化、精准化投放。如智能投顾领军者WealthFront公司,以科技人员为目标客户,通过计算机智能为每个客户量身定制投资组合计划,同时随着客户结婚、生孩子、年龄增长等变化动态调整其投资策略。

互联网金融的营销创新和其公司的战略相辅相成。由于每个企业布局互联网的时间不一,业务跨度不一样,造成了各互联网金融企业的用户群体属性和数据来源上的迥异,互联网金融的营销创新必须因地制宜,要考虑企业“能够做的”(企业已有的强弱势)和“可能做的”(环境)有机结合,才能与自身原有的业务产生最大协同效用。如苏宁金融凭借苏宁易购电商平台和超过1600多家实体门店,率先在业界实践“线上引流、线下体验”的O2O消费金融营销模式,为消费金融的发展提供多场景应用。

互联网金融的营销创新的最终目的都是通过营销创新获得目标客户,通过互联网金融产品随时随地满足客户的金融需求,通过提升客户体验提高客户的信任度乃至忠实度,最终树立自己的互联网金融品牌和市场地位。