互联网金融广告不是件“小事”

未央网 作者: 枫源

互联网金融整肃加紧,金融投资理财类广告收紧

近年来,线下理财平台跑路、爆雷、被查、无法兑付、人去楼空接连曝出,据统计,截至3月,国内累计成立理财平台达3984家,已有1523家公司倒闭或者跑路!近日的互联网金融行业也不平静,知名老平台e速贷又涉嫌非法吸收公众存款,一时人心惶惶。

行业乱象丛生,部分违规广告宣传也随处可见。事实上,早在知名大平台爆雷不断、受害投资人范围广、影响极其恶劣之时,政府对于行业宣传监管举措一直在积极推进。

4月14日,国务院组织14个部委召开电视会议,将在全国范围内启动有关互联网金融领域的专项整治,为期一年。P2P网贷等新型互联网金融理财,是这次整治的重点领域。

此外,为加强互联网金融投资、理财类的广告监管,北京市工商局等11个部门日前出台《关于防范和处置非法集资活动中加强金融投资理财类广告监管有关工作的实施意见》也是针对互联网金融广告乱象丛生,投资者难以辨别,进而社会影响恶劣现象的又一重拳,进一步加强对金融理财类广告的监管。此前新《广告法》特意指出,明星代言,不得对收益、未来效果、相关情况进行明示或暗示的“保本保息、承诺无风险”这类保证性承诺。近期,3.7亿元人民币夺得央视广告标王的P2P平台翼龙贷也被爆,今年1月初被迫中止,广告费只交了一个月。落实广告发布前审查,防范违法违规广告发布,这也是从宣传源头去强化监管,以免部分平台利用互联网理财广告包装进行夸张宣传。随着监管升级,互联网金融广告宣传需要谨慎,不能随意越线,触碰大众敏感的神经。

互联网金融宣传多渠道,利弊两重天

互联网金融线下投放硬广的渠道主要有电视(央视&地方卫视)、电影院线、楼宇电梯、地铁、公交站牌、高铁这几类。也并不是只用单一的渠道,而是打组合拳,短时间在消费者周围强力推广,轰炸式宣传。

大家熟悉的广告模式有明星代言、知名学者站台,大规模地铁广告投放以及主流媒体广告宣传。互联网金融行业是个需要信心的行业。而家喻户晓的明星效应更成为大众投资人的看重的一项。明星光环加持,自然也会有财大气粗、背景实力雄厚之感。否则连广告宣传都无人过问,那平台知名度、安全性也是堪忧。毕竟如今,酒香还怕巷子深,宣传也是发展中重要的一项公关实力展现。

但问题平台的爆发,也使广告宣传备受争议。互联网金融风险隐蔽,波动性大,媒体很难去检验其专业资格,以及保证投资可靠性。以e租宝为典型的问题平台,利用广告排查漏洞,重金包装,密集宣传,既是非法集资,更是恶性营销。社会影响极其恶劣。平台跑路,相关代言明星也纷纷中招,如九球天后潘晓婷代言中晋资产被查,皇阿玛张铁林代言鑫琦资产资金链断裂,朗朗出任代言人的绿能宝股权大半被查封。

平台广告要不要打?

据《2015互联网企业广告》报告显示,互联网企业广告花费几乎全线持续增长,互联网企业在地铁广告的投放表现在多个营销节点广告花费达到峰值。《2015-2016中国户外广告营销报告》中,相关数据说明,互联网企业将户外广告作为互联网曝光之外的主要推广渠道,交通枢纽类媒体发展显著。此外,85.4%的消费者认为户外广告向其提供的信息有用。82.4% 的消费者认为户外广告能够制造话题。86.7%的消费者认为户外广告能够引导其寻找和购买某产品。64%的消费者认为户外广告能够引导其上网搜索已知品牌的更多信息。

全民理财逐渐成为趋势,互联网金融凭借快捷、方便、低门槛的优势逐渐也被更多的人接受,各大平台在经历早期高成本拓客的阶段以及如今监管从严政策背景下,已经进入一个用户积淀的阶段,提升用户服务、把握好风控成为各大平台的选择。但如何发掘潜在用户,平衡成本和引流的关系,仍是各大平台一个不小的考验。尽管不合规平台对于网贷宣传造成了很大的负面新闻,很多投资人谈起广告宣传,不感冒,容易倾向负面,认为平台在烧钱做广告。但随着平台发展稳定,挖掘潜在用户仍是重要的举措,而且随着平台重新洗牌加速,谁能先一步挖掘用户,并进一步提高粘性也会是下一个重大竞争点。

合规范围内进行宣传,成为平台要做的新功课。广告宣传毫无疑问,成了一个新突破口。虽然《新广告》法对互联网金融理财平台广告做出诸多限制,但细究条例,监管层对广告宣传的禁区集中在“虚假、不真实,夸大,无风险,专业人士站台”等关键用语,广告法监管强调的仍是信息合规、真实、准确、风险存在。从这个角度看,平台在做平台广告宣传时,只要守住宣传的底线,仍是可以进行寻找合适的方式进行广告宣传。

如何进行广告宣传?

以地铁广告宣传为例,随着生活节奏加快,信息方式多种多样,信息分流成为一个重要特点,专注在一个特定地方、特定区域机会逐渐减少。地铁作为人们日常生活的重要交通工具,其不可复制的属性,具有“将大量人群聚合到某一特定场所”属性,其他交通方式所无法比拟。地铁宣传以其快速、广泛的传播性,目标人群相对精准,将宣传信息以几何倍数的速度发散,从而最大化的吸引了更多目标受众的关注与参与,也使得广告主的宣传目的达到最优效果。

网贷平台宣传和地铁结合,超越传统户外广告投放,成为新的刺激点。地铁大,大部分乘客为上班族,积蓄不会太多,但也有小额的投资需求,群体基数大,数额小,频率高,对互联网金融理财产品接受程度高,这些都很契合网贷特点,正是网贷平台极易挖掘的潜在用户。

互联网金融的广告更多的是渠道广告,强调潜在投资人引流以及用户转化。频繁出现的地铁广告宣传,容易提升乘客对于周围环境的感官感受,无形中进行产品宣传。但必须注意的是,地铁广告成为众多商家扩大知名度、传播度的重要选择,要想在其中突出重围,互联网金融平台不仅要做宣传,也应该结合其他营销手段,将地铁宣传吸引的潜在的用户转为投资人。没有进一步的线下协助,很多用户容易止步于了解,很难有足够的吸引力去推动其转为平台投资人。想突破这点,地铁宣传可以开发线下互动体验以及在广告形式上,突破常规。