支付宝效仿微信提现收费 背后隐藏着哪些秘密

未央网 作者: 拓天速贷

日前,支付宝通过微博发布公告:“随着综合经营成本的上升,在不减少运营场景的前提下,更为了能持续为您提供更多优质服务,从10月12日开始,对个人提现超出额度的用户收取一定比例的手续费。”支付宝此举引起众多用户愤怒,有网友评论“原来你和外面那些银行等妖艳贱货一个样。”“支付宝此举与毒贩子的原理一样,先免费诱惑上钩,然后让你倾家荡产也心甘情愿。”由此看来,用户对支付宝宣称的综合经营成本上升的理由并不买账,弱弱地说,小编也不敢苟同。

提现收费可减少用户提现额度,以此构建产业链闭环

第三方支付借助互联网技术以多样化、个性化、便捷化的产品覆盖了银行难以服务的客户群体。在国内民众心里,银行高冷傲娇,支付宝是草根们的老伙计,像隔壁王大妈一样热情随和。就连支付宝自己的微信个性签名都是“就是你熟悉的那个支付宝。”用户喜欢支付宝,爱屋及乌称马云是马云爸爸或败家娘们鼻祖,天猫、淘宝、支付宝像用户们早餐中的豆浆油条一样,看见亲切、用着舒服。

然而如此亲民的支付宝也离不开互联网公司的商业套路:前期通过努力拓展广泛的使用场景积累大量的用户,培养用户的使用习惯,后期通过收费来实现和扩大自身的商业利益。“我们走得最长的一条路就是马云爸爸的套路。”支付宝目前拓展出的应用场景有购物、手机充值、水电燃气缴费、转账、在线投资等,由此培养了用户们的购物习惯、社交习惯与支付习惯,当用户们进入角色,视支付宝为知心闺蜜时,支付宝就“呵呵”——不再当“活雷锋”了。

提现收费可减少现金流出额度与次数,将用户的资金稳固在支付宝体系中,由此用户将利用支付宝扩大在天猫、聚划算、淘宝、蚂蚁金如等阿里动物园进行场景消费的规模,进而构建出阿里产业闭环,提高与银行、微信等其他第三方支付的竞争力。

银行的钱转入第三方支付的收费成本倒逼支付宝提现收费

支付宝微博上宣称的“综合运营成本上升”的原因虽然不足以服众,但真心是一个不容忽视的理由。其实第三方支付后面有这样一个商业模式:用户把钱从银行转到第三方支付账号的时候,银行是要收费的,转账的手续费大概是千分之一——这在第三方支付中占较大的成本。用户觉得没有被扣过转账的手续费其实是因为有人给你埋了单。消费时,商家为你的第三方支付支付了手续费;转账时,第三方支付平台为你承担了千分之一的成本。有些活跃的用户一天赚入赚出N次,第三方支付平台为此付N次手续费。

业务越做越大,支付的手续费也像摊煎饼一样增加,即便第三方支付平台会获得利息收入,但利息收入在高昂的手续费成本中无异于杯水车薪。蚂蚁金服正在准备上市,在资本市场的估值当然是越高越好,负债、成本方面能砍得必须砍,尽管之前承诺过“支付宝不收费”,但是在利益面前,只好打脸了。