标签:客户体验

商业银行加速推进互联网金融

2年前 (2015-09-08)

商业银行与互联网融合已是大势所趋。从近期陆续发布的商业银行2015年上半年业绩报告中可以看出,商业银行从支付、融资以及投资理财等方面不断丰富互联网金融产品,手机银行、网上银行等服务客户的数量增加明显,银行不断深化线上与线下渠道的互联互通。未来,商业银...

互联网金融的法律规制的核心探析

2年前 (2015-09-07)

互联网金融是传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式[ 中国人民银行、工业和信息化部、公安部、财政部、工商总局、法制办、银监会、证监会、保监会、国家互联网信息办公室:《关于促进互联网...

是什么阻碍了中小银行的“触网”之路?

2年前 (2015-08-31)

“只要站在风口,猪也能飞起来”。迎面互联网的风口浪尖,成为会飞的那只“猪”或许是众多中小银行的梦想。在大银行与互联网的夹缝中,如何为自己插上互联网的“翅膀”,在互联网的天空下好好活下去,是众多中小银行面临的一道必答题。 互联网金融的对面一定是银行吗?...

埃森哲保险业研究: 以客户为中心迈入数字时代

2年前 (2015-08-30)

数字时代正在催生一个全新的保险业竞争格局。 目前中国拥有6亿多互联网用户和5亿多手机上网用户,数字消费人口规模居全球之冠。这一庞大群体中孕育了面貌全新的保险客户——数字化、多渠道、全天候在线的数字消费者,他们掌握着更丰富的信息,对价格更为敏感,也更加...

夹缝之中的中小银行如何为自己插上互联网的“翅膀”

2年前 (2015-08-30)

  “只要站在风口,猪也能飞起来”。迎面互联网的风口浪尖,成为会飞的那只“猪”或许是众多中小银行的梦想。在大银行与互联网的夹缝中,如何为自己插上互联网的“翅膀”,在互联网的天空下好好活下去,是众多中小银行面临的一道必答题。 互联网金融的对面...

无畏股市恐慌:BAT战端再起 粉碎O2O寒冬谣言

2年前 (2015-08-28)

今年以来,互联网页面上诸如《潮流解析:O2O为何走向没落!》之类唱衰O2O的文章不断涌现,加上近日全球股市遭“血洗”,从新兴市场到国家全线下挫。美股更是遭遇“黑色星期五”,创下3年来最差的单周表现。中国股市也进入寒冬,资本市场震荡不安。这些直接影响到...

互联网银行崛起 直销银行何去何从?

2年前 (2015-08-28)

中小股份制银行、城商行纷纷试水直销银行 8月15日,微众银行APP低调上线,千呼万唤始出来,其引起了广泛关注,有热心网友熬夜在第一时间写出了测评报告,然而,微众银行的创新亮点似乎并不能满足人们的期待。 有人则认为当前微众银行所提供的业务与直销银行非常...

金融机构“触网”大战引发银行风控新课题

2年前 (2015-08-24)

随着互联网金融监管系列意见陆续出台,各大金融机构即将拉开“触网”大战,也给银行风控人员提出了新课题。 正确认识互联网金融新业态 正确认识互联网金融新业态是银行风控转型的关键。从我国出台的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(下称《意见》)来看,互...

再辩支付新规

2年前 (2015-08-10)

不能规范何谈创新 网络支付是当前大家使用最广泛,创新最活跃,关注度比较高的业务。近年来,依托电子商务的繁荣和移动互联的快速发展,在监管部门的支持和市场各方的共同努力下,以第三方支付为代表的新兴行业主体的网络支付业务呈现爆发式增长态势,2014年,支付...

他山之石:体验应是互联网金融服务的核心

2年前 (2015-08-10)

1995年,美国第一家没有分支机构的网络银行(Security First Network Bank)诞生,标志着互联网技术正式进入金融业。从此,利用互联网作为拓展业务的一个渠道在互联网应用发达的国家和地区逐渐被金融业接受。在B2B市场上,金融业开始...